提出終身保固的概念之後,多多少少在門診中偶而會遇到少數的踢館或質疑的聲音.比如”其他診所說你們提出終身保固是表示你們失敗率很高的意思”,或”終身保固是不是騙人的”.在聽到之後實在令人哭笑不得.

首先要澄清一個觀念,提出終身保固僅是個人對自己的要求與期許,並不全面適用於其他診所與其他醫師.其次終身保固當然不是因為技術差失敗率高所以才產生的,相反的假若失敗率高那就不敢保固了;再者也有其他少數醫師也提出五年保固或兩年保固的負責態度,若以負面來解讀,豈不解讀成五年內出問題機會高或兩年內出問題機會高?且幾乎所有的IC產品或家電產品都有一年保固的服務，那豈不導出成一年之內產品必出問題的荒唐論調！？反面來說難道沒提出保固者就代表完全不會出問題？若出問題就完全與商品提供者無關，完全是消費者自身的問題，要處理的話重新收費的話，這樣對消費者就有點不太合理了．

所以正確解讀保固應是在產品提出者願意提出保固，是代表在保固的期間範圍之內，出問題的機會極低；若超過保固的期間範圍之外，產品提供者認為若產品出問題就與其無關了.所以若要維修的話需要另行收費了.所以基本上願意提出保固服務的商品提供者，是值得肯定的，是表示對產品有信心，是一種願意負責服務態度的.一旦提出保固，當然提出保固者在其間範圍之內是不能收任何名目的費用的.

所以對於有其他變數存在的情形下,就沒有保固的餘地了.比如之前在他處做過割的手術式,因為有作皮膚切割與切除皮膚,以及可能的沾黏情形,在這樣的情形下,即使幫忙重,就算有所改善也難以達到完美的程度,尤其是原本的疤痕是絕對難以去除的,當然無法保固.所以原則上是不接之前在他處做過割的手術式的重修手術.至於縫的手術式或其他訂的方式如韓式訂書針等,因為較沒有疤痕問題與沾黏情況,評估過可重修一樣會有保固的.

註:畢竟每個人有各人條件體質的差異，在恢復期與術後效果效果也會有個人差異。